江苏达能技术服务团队中国行山西站—践行品质服务两个硬

　　服务时间：2022年3月18日

　　客户名称：山西运城某混凝土装配式建筑生产厂

　　应用行业：水泥制品

　　设备型号：燃油200kg设备2台+1台100kg燃油设备

　　项目经理：徐小彬，联系电话：18852387222
 

　　积极响应，到达现场

　　2021年2月23日接到山西一家做PC构件的客户电话咨询，客户描述说是新厂准备投产所生产的水泥制品有叠合板、楼梯等需要蒸汽养生，缩短养护时长加快模具周转率，提高水泥构件的品质和产能，根据客户的期望要求我公司业务经理与客户详细沟通设备的选型和方案。

　　了解生产工艺，设计产品方案

　　因客户模台数量较多且用汽点需要经常移动，最终推荐多台设备分布式使用方案，设备选用2台200KG燃油设备+1台100KG燃油设备。

　　一站式服务，让使用方无后顾之忧

　　供需双方合同签订后，我方组织技术小组上门提供安装调试服务，组织使用方技术人员现场学习新设备的操作方法、流程以及设备日常保养维护，重点强调了设备使用后要第一时间进行排污，延长设备的使用寿命。
 

　　坚持《以品质开拓市场，以服务赢得信任》核心经营理念

　　江苏达能一直以争创四个一流为发展目标，围绕提高产品效能、节能不断创新优化，为合作企业提效能、聚产能，同时公司强化售后服务团队，制定售后服务半小时应急机制，为企业安全生产护航。

　　客户满意度：满意